2008年初，我开通了玉林电信的寒假宽带服务，为期三个月，到期时，我到营业厅报停，他们说，不用报停的，以后不用了，就不会收费的，不久我就去工作了。就在下来的一个月，家人去缴话费，竟然会多出80元的宽带服务费！后来通过交涉，才去除。十月份时，我在家了，想开通一个月宽带，就去营业厅了解，他们说，可以上一个月的，收费是这样的..

[阅读全文]

看到小区帖着广告“光纤宽带”不需要猫2兆的一年才720，谁见了也心动啊，就去办理了，谁知道办完了网速慢的要死，连512K的速率都达不到，尤其晚上7、8点上网的时候，甚至连开百度都要7、8试问这就叫2兆的光纤网速？

[阅读全文]

近期公司要搬迁了，与虎门镇博路电信签定合同，需在11/20前将我司新地址网络装好，因之前用的就是他们的网络，所以也没有打算换，还是继续与他签合同，在搬之前他们三头一个电话并且不停的往我们公司跑，倒是勤快！想着之前服务也还行，就同他签了续约，并且当时承诺我们新地址于11/20之前开通，现在旧地址在我们搬之前也不会停掉可以..

[阅读全文]

本人老家在常德桃源,现在温州一家企业打工,前些天老婆要回家生孩子,因为我们二个双方工作需要用到网络和电话,家里人以前都是用手机,特意回家后找电信装了电话,其目的是好装网线,刚开始说我们那一带没有接口了,装不了电话,无奈之下只好转接了邻居一台以欠费260几的话机,其中我出了所欠费用的一半,为了装上网络,出一百多也无所谓,..

[阅读全文]

我是重庆市垫江县电信宽带用户，最近上网发现电信公司擅自弹出广告。但是不是每次都有，我这里有截图。地址如下：http://hi.baidu.com/hehuawei/album/%CD%B6%CB%DF请查清后立刻终止这种行为继续发生，并向客户道歉！谢谢

[阅读全文]

我是小灵通用户，最开始只有数字小灵通只能在本市使用，后来有中文的了，后来小灵通可以在河南18地市中的一半地市使用（河南所有地市共2种小灵通基站参数，一半地市的和平顶山的一样），那时我的小灵通是能在河南一半地市使用的【机卡一体】的中文【豫灵通】，今年小灵通基站全面升级，通知说小灵通可以在全省范围自动漫游，可是前一段时间我..

[阅读全文]

您好，有件事情想麻烦下你，请有空帮忙予以受理。我的手机号码是13175**，在2007年12月27号时候，接到联通营销电话，说给我电话订制一个“人才短信”业务，在开始的第一个月是免费使用的，经联通公司核实我是在2008年1月份收到它们发送过来的人才信息业务，（工作人员确认，2008年1月份应该是享受免费使用一个月，）但..

[阅读全文]

我是沈阳铁路局锦州工务段职工，我单位于2006年4月份团购一批手机（集团用户我的CDMA手机号为1335416），当时单位给侮个手机交款960元，作为二年租金每月扣除40元，同年8月24日本人外出手机丢失。第二天我到锦州市“天天手机专买店”购买手机，我看了几款后，售货员给我推荐华为C2281款式，那售货员说这款手机消费..

[阅读全文]

各位朋友：你们好！我今年5月份来到长沙，开户办理了动感地带时尚计划套餐！我在开户几天后直拨了一个永州的长途电话，通话时间大概是一个小时，被扣掉了50多元。当时拨打服务电话查询，得知直拨长途超过0.9元，而加拨12593或者17951是0.5元每分钟左右。我认为这是属于消费欺诈，理由如下：1根据移动公司自己的话来说，漫游..

[阅读全文]

我是河北省邢台市平乡县的一位网通宽带用户。我家两台电脑上网打不开网页，我拨打网通10060电话客服告诉我如果上网就得交费，不然不能打开网页。但是我看到接宽带的条文更本没有那项.我请求你们给我解决

[阅读全文]

我是联通公司用户。手机号是1333701手机2008年5月24号无故停机。找过营业厅后说是网络错误。有相似号在24号早上5点下载了价值89元的业务。误扣的话费说要到6月8号前才补上。就这样没有一句歉意的话。要求赔偿被拒绝。说只能这样。难道真的不应该给赔偿？

[阅读全文]

我5月30日去移动公司本想把亲戚号取消，因为朋友出差绑上也没用了一个月还扣，原先去移动公司说取消亲戚号就取消现在整的，只能改不能取消我感觉是强制消费者算是霸王条款。但是移动公司工作人员告诉我亲戚号现在只能改号但是取消不了.我做为一个消费者我希望有关部门尽快和移动取得联系还消费者一个公道！

[阅读全文]

95105***(0571-28022***)——法律咨询热线，他们打电话过来，问一些问题，然后在没有经过本人允许的情况下开通法律咨询服务，每月从网通电话中扣20元的服务费。

[阅读全文]

骗我900元

[阅读全文]

2008年4月份的时候，有一个叫林德周的网友（QQ号码是694706819）向我推广手机话费冲值业务，说是由"唐龙国际"主办的，只要往一个叫宋凤波的银行卡号里面冲入240元钱，就会有480元的话费，以后每个月给手机里面冲40元，分12个月给冲完，而且每推广出去一个人，还会有相应的提成。这个叫宋凤波的银行卡号是95588..

[阅读全文]

号码1328375（我的户名，我妹妹使用），归平顶山联通在5月，收到一条短信，说转发要扣一元钱她对这条短信，编辑后发给了同学一条，后经清单查询扣费一元我不认为这是转发，因为1手机短信上，有专门的转发键，而我们是经过编辑后发送的2我认为经过编辑的短信，我完全可以经过自己的编写，打出一条一模一样的短信，再发送但联通营业厅人..

[阅读全文]

本人的全球通号码于2007年6月开通了“全球通一卡多号(香港万众)”业务。在2008年2、3、4月的电话清单中惊讶地发现巨额话费（没有按全球通一卡多号(香港万众)套餐的资费标准收取而是按国际漫游资费标准收取），产生收费误差金额远超前三个月话费的十倍以上。就以上问题，本人在2008年4月14号向移动书城服务厅进行投诉，对..

[阅读全文]

我是湖南省岳阳市的一个网通用户。我07年12月办理网通宽带服务。到今年3月份就开始有平凡的掉线问题。该问题已经存在有两个多月了。到现在都还有没处理完。网通公司说会帮我处理。网通公司技术员到我家来检测问题。今天说电脑有问题。我就去买了一台电脑。又说我的ADSL有问题。我就换了一个新的。到现在问题还没有解决。这个问题一拖就..

[阅读全文]

近一时期我家的网络频繁掉线，投诉多次也不能解决。而且我家里的2台电脑不能现时上网，只要一上就被封号。网能公司也没说不让用路由器。他们也太霸道了。

[阅读全文]

深圳鸿联９５信息费从天而降，太可怕了，听说该公司亏红了眼，红眼就我了，加快了抢钱的速度！

[阅读全文]

我一直用联通，这个卡是88包288的，今天我突然间20多块电话费不见了，打10010一查说我反而欠了7块多，原因是我上网了《我并不知道是表弟拿电话了》，刚才冲完钱，我骂他一顿，他非想再上网站上看看，我就办了个五元的一个上网套餐心想今天他一走我就关掉算了《我以前用移动的时候办过》谁知道刚才我把套餐关后发现竟然一下子欠了8..

[阅读全文]

我母亲使用的联通公司的号码132537*在去年时就有一次这样的事情发生具体事情是联通公司在未经过客户允许的情况下非法给客户开通业务刚开始免费后来收费我母亲的号码是联通公司给开通了来电显示业务对于老年人来讲此项业务根本就没有用处她们电话少也看不清楚上面的字来了电话就是接一下这项业务对一部分客户来说没一点用处我给联通公司反..

[阅读全文]

5.23日晚我在港西镇仓储超市北十米处的“中国移动公司-庆祝指定通讯专卖”店买了一个万能充，因我原来的二手手机的那个暂时没有找到，结果回家后发现那个旧的充电器已经找到了，就想去退货。5.25晚上过去询问的是否可以退货的社会，营业员说不予退货。在自信查看充电器后发现，上面有“三包”承诺。于是拿去找营业员询问，营业员态度蛮..

[阅读全文]

我在www.zstx18.cn上看到他们有移动充值卡打折销售．就联系了他们．他们就先叫我把个人身份资料发给他们，然后叫我给他们打100元押金，就把充值卡发给我，我打了1００元后，就收到了他们发的卡．卡上写的是外资移动通讯，面值５０元，共３００张．但卡是不能用的，我就打电话他们要求他们先把卡开通．他们就给我开了一张，我看..

[阅读全文]

我由于工作原因，没有及时付费，在2008你4月8日，武汉电信停止了对我的宽带服务，现在是5月了，为什么还要照常多收取我两个月的（4月、5月）宽带服务费，很不理解，在没有享受到服务的情况下还要如此收费是什么世道，我去营业厅问，被告知合同里有明文规定，这也是我第一次遇到这样的情况，象这样的条款在装机入网的时候也未向我说明，..

[阅读全文]

我住在河南省安阳县曲沟镇西夏寒村，从2007年正月初二电话宽带就不通了/几拾部电话和电脑。一直到现在。一年多了。这一年中我多次找它们。它们五月推八月，八月推年底。2008年说四月接，又推五月。我投诉没人管。打市长热线接电话的叫找网通。来回推委。它们每天口号喊的震天响，却不为百姓办事/吃着我们百姓种的粮食，养的白白胖胖的..

[阅读全文]

本地133信号经常中断,一天无信号的时间有一半以上,原因是这里电网常停电,又没有备用电源,反正影响使用,太误事了,如何处理.

[阅读全文]

前几个月,在路上见到铁通下行2MB对于一个电脑狂来说`这是无比得吸引.于是高兴得去包了年,可是当真正用起来却令人十分失望.因为它实际得网速连2MB得五分之一也没有.于是打了客服热线叫来一个人来修理电脑.可是那个人得电脑知识程度,连我都不如.(我爸爸是读电脑专业出来得)后来客服热线得人打电话来说.是这样得网速得了.要不要..

[阅读全文]

成都电信反复推卸责任，编造理由欺诈客户2008年5月，成都万科城市花园物业和成都电信工作人员告诉业主辖区社区宽带扩容了，增加了端口。我就直接到电信去咨询，因为原来出现过开始说能装，一会儿有变为“不能装”的现象，我反复询问到底确不确认能装，电信工作人员明确告诉我我所在房屋绝对能装社区宽带。5月4日登记，到7日交费时我都在..

[阅读全文]

本人现住岳阳市建湘路南苑小区内，该住房于04年底由蔡某过户于本人名下，房屋产权交易时未提及室内电话及宽带事项。05年经家人商议，本住户前往中国电信岳阳分公司申请宽带业务，该公司工作人员以该房原有电话业务欠费未清为由，拒绝受理本住户请求。其后几年来，虽经本住户多次申请宽带业务，均未得到该公司受理。无奈之余，07年本住户申..

[阅读全文]